Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 23 octobre 2026

Le respect de votre vie privée est essentiel chez Boudoir by Steve, en particulier dans un métier où l’intimité et la confiance sont au cœur de chaque séance. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits.

1. Qui est responsable de vos données ?

Steve Hubert – Boudoir by Steve
Avenue de la Croix du Sud 1, 1410 Waterloo, Belgique
Numéro d’entreprise (BCE): 0824.867.610
Téléphone: +32 475 28 02 18
E-mail: info@boudoirbysteve.com

2. Quelles données collectons-nous ?

  • Les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou sur les réseaux sociaux: nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville, âge, ainsi que tout ce que vous choisissez de nous raconter sur votre projet.
  • Les données liées à votre séance: contrat, facture, choix de tenues et, bien sûr, les photographies réalisées, qui peuvent vous identifier.
  • Les données de navigation, uniquement si vous les acceptez dans le bandeau cookies: pages consultées, provenance de la visite, type d’appareil (voir la section 9).

3. Pourquoi utilisons-nous vos données, et sur quelle base légale ?

  • Répondre à votre demande et organiser votre séance (prise de contact, appel de découverte, rendez-vous, contrat, facture): exécution du contrat ou mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Réaliser vos photographies et, si vous l’autorisez, en publier certaines: votre consentement explicite. Par défaut, vos photos restent strictement privées. Aucune image n’est publiée sans votre accord écrit, et vous pouvez retirer cet accord à tout moment.
  • Vous envoyer des informations ou offres sur nos services: votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désinscription ou par e-mail.
  • Mesurer l’audience du site et diffuser des publicités ciblées (Google Analytics, Meta): votre consentement, donné via le bandeau cookies.
  • Respecter nos obligations légales, notamment comptables et fiscales: obligation légale.
  • Assurer la sécurité du site, prévenir les abus et défendre nos droits en cas de litige: notre intérêt légitime, dans le respect de vos droits et libertés.

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données et vos photographies sont traitées en toute confidentialité. Elles ne sont jamais vendues. Nous faisons appel à quelques prestataires, soigneusement choisis et tenus à la confidentialité:

  • Dubsado (États-Unis): formulaire de contact, gestion des clientes, contrats et factures ;
  • OVHcloud (France): hébergement du site internet ;
  • Google (Google Analytics, YouTube) et Meta (Facebook, Instagram): mesure d’audience, vidéos et publicité, uniquement si vous l’acceptez pour ce qui concerne les cookies ;
  • iClosed et Calendly (États-Unis): prise de rendez-vous pour l’appel de découverte ;
  • Flodesk (États-Unis): envoi de nos e-mails d’information, si vous y avez consenti ;
  • Pixieset (Canada): galerie privée et sécurisée pour la livraison de vos photographies ;
  • le cas échéant, notre comptable, ainsi qu’un avocat ou une société de recouvrement en cas de litige.

5. Transferts en dehors de l’Union européenne

Certains de ces prestataires sont établis hors de l’Union européenne. Pour ceux établis aux États-Unis (Dubsado, iClosed, Calendly, Flodesk, Google, Meta), les transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) lorsque le prestataire y adhère, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pixieset est établi au Canada, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Demande de contact sans séance: 3 ans après notre dernier échange ;
  • Clientes: pendant toute notre relation, puis 10 ans pour les documents comptables (contrat, factures), comme l’exige la loi ;
  • Photographies: 5 ans après la séance, afin de vous permettre de commander des tirages ou un album ultérieurement. Vous pouvez demander leur suppression plus tôt à tout moment ;
  • Cookies: voir les durées dans la section 9.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous pouvez à tout moment:

  • accéder à vos données et en obtenir une copie ;
  • les faire rectifier ou compléter ;
  • demander leur effacement, sous réserve de nos obligations légales de conservation ;
  • demander la limitation de leur traitement ou vous y opposer, notamment à la prospection ;
  • demander leur portabilité ;
  • retirer votre consentement à tout moment, par exemple pour la publication d’une photo ou pour les cookies.

Il vous suffit d’écrire à info@boudoirbysteve.com. Nous pourrons vous demander de justifier votre identité et nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

Les photographies restent protégées par le droit d’auteur du photographe. Leur remise est régie par votre contrat.

8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données: rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – +32 (0)2 274 48 00 – contact@apd-gba.be – www.autoriteprotectiondonnees.be.

9. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies de mesure d’audience et de publicité. Ils ne sont déposés qu’avec votre accord. Vous pouvez changer d’avis à tout moment via le lien Gérer les cookies, présent en bas de chaque page.

NomFournisseurFinalitéDurée
bbs_consentBoudoir by SteveMémoriser votre choix concernant les cookies (nécessaire)Jusqu’à ce que vous le modifiiez
_ga, _ga_*Google AnalyticsMesure d’audience: pages vues, provenance des visites (avec votre accord)2 ans
_fbpMetaMesure de l’efficacité de nos publicités et ciblage publicitaire (avec votre accord)3 mois

Le formulaire de contact (Dubsado) et les vidéos (YouTube) sont fournis par des services tiers qui peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous les utilisez. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité.

10. Sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données et vos photographies contre toute perte, fuite, ou accès non autorisé: site sécurisé en HTTPS, accès restreints, prestataires sélectionnés pour leur sérieux.

11. Mineurs

Nos services s’adressent exclusivement aux personnes majeures. Si vous constatez qu’une personne mineure nous a transmis des données, contactez-nous à info@boudoirbysteve.com: nous les supprimerons.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution de nos services ou de la loi. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.

13. Droit applicable

En cas de différend, nous privilégions toujours le dialogue et la recherche d’une solution amiable. À défaut, le droit belge s’applique et les tribunaux de l’arrondissement judiciaire du Brabant wallon sont compétents.

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